Livraison gratuite - conditions

Nous livrons partout au Canada. La livraison gratuite est offerte au Québec seulement pour toute commande de 75 $ et plus, excluant les taxes. À l’extérieur du Québec, des frais de livraison seront appliqués à votre commande.

Expédition et livraison

Les commandes aux consommateurs sont généralement livrées par nos transporteurs en service de livraison de colis régulier. À moins qu’un article ne soit en rupture de stock, nous expéditions les commandes le jour ouvrable suivant. Les délais de livraison dépendent des régions et varient généralement entre 2 et 7 jours.

Vous recevrez un avis par courriel à l’effet que votre commande est en cours de préparation. Ce courriel comprend aussi votre facture.

Si personne n’est disponible à votre domicile au moment de la livraison, certains transporteurs laisseront une carte indiquant le point de chute où vous pourrez récupérer votre colis. Portez attention à l’heure indiquée sur la carte, il n’est généralement pas possible de récupérer le colis au point de chute la même journée. D’autres transporteurs tenteront plutôt une seconde livraison le lendemain ou déposeront votre colis à un endroit sécuritaire.

Les commandes aux client commerciaux sont livrées par notre propres chauffeurs, généralement le jour ouvrable suivant ou selon le calendrier de livraison de nos régions.

Facturation sur carte de crédit

Votre carte de crédit est débitée après la validation de la commande. Aucuns frais supplémentaires ne vous seront facturés sans votre approbation. Les taxes sont calculées en fonction de l'adresse d'expédition.

Frais de commande

Des frais de 9,99 $ sont appliqués pour toute commande de moins de 75 $, excluant les taxes Des frais de préparation de commande sont applicables à certains articles dont le poids ou la dimension excède les normes de nos transporteurs. Nous vous contacterons si des frais supplémentaires sont exigés pour votre commande (ex. : coffre-fort, fauteuil, bureau, caisse de papier, tableau de grand format. etc.

Service à la clientèle

Gyva Boutique du bureau
Téléphone sans frais : 1 800 790-5531
Courriel : kEncEmailqbqfufsjfAhzwb/db